В случае, если в результате диагностики обнаружится, что причиной неисправности оборудования является заводской брак изделия или недостатки монтажа, производится гарантийный ремонт.
Если в результате диагностики обнаружится, что причиной неисправности является нарушение правил его эксплуатации, клиент оплачивает согласно прейскуранту выезд специалиста, диагностику и ремонт.
ИСПРАВНАЯ климатическая техника не подлежит замене по желанию клиента, так как кондиционеры входят в «Перечень непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 и не попадает под действие статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» 07.02.1992 N 2300-1.
Ремонт или замена НЕИСПРАВНОГО оборудования производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
В ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ: